Uno de los principales trabajos del facilitador es ayudar al grupo a alcanzar una decisión, Con esto no me refiero a decirle al grupo lo que tiene que hacer, sino más bien guiar el proceso de la discusión hasta el punto en que el grupo tiene suficiente información y claridad para hacer una elección. En mi experiencia, esta tarea poco fácil presenta dos riesgos principales para el facilitador. Uno es cortar la discusión muy pronto y el otro es alargarla demasiado tiempo.
